গোপনীয়তা নীতি

ck6 গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

ck6 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

এই গোপনীয়তা নীতি ck6 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ও কন্টেন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ck6 শুধুমাত্র বাংলাদেশের ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ck6 একটি বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক প্রাপ্তবয়স্ক বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ এবং সেই তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি ck6-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন ck6-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই নীতি কার্যকর হয়।

ck6 বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা মেনে চলে। আমাদের লক্ষ্য হলো ব্যবহারকারীদের সাথে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে কাজ করা এবং তাদের তথ্যের উপর তাদের নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সহায়তা করা।

১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

ck6 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ ck6-এর নীতির বিরুদ্ধে। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানা যায়, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ck6 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ
ডিভাইস তথ্য আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা
ব্যবহার তথ্য লগইন সময়, পেজ ভিজিট, সেশন সময়কাল সেবা উন্নয়ন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা
লেনদেন তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস আর্থিক সেবা পরিচালনা
  • আমরা শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করি।
  • তথ্য সংগ্রহের আগে ব্যবহারকারীর সম্মতি নেওয়া হয়।
  • সংবেদনশীল তথ্য (যেমন পাসওয়ার্ড) এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয়।
  • ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার তথ্য আপডেট করতে পারেন।

৩. তথ্যের ব্যবহার

ck6 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না বা অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
  • ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে — বিশেষত ১৮+ যাচাইয়ের জন্য।
  • প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
  • গ্রাহক সহায়তা প্রদান ও সমস্যা সমাধানে।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা মেটাতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়নে সহায়তা করতে।
  • গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে ব্যবহারকারীকে জানাতে।

তথ্য ব্যবহারের সীমা

ck6 কখনো ব্যবহারকারীর তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয় এবং ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

৪. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

ck6 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • সেবা প্রদানকারী অংশীদার: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তিগত সহায়তা বা নিরাপত্তা সেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা ck6-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশ অনুযায়ী তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • নিরাপত্তা হুমকি: জালিয়াতি, সাইবার আক্রমণ বা অন্য ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।
  • ব্যবসায়িক পরিবর্তন: ck6-এর মালিকানা পরিবর্তন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগেভাগে জানানো হবে।

উপরোক্ত পরিস্থিতির বাইরে ck6 কখনো ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করে না। তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়।

৫. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

ck6 ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় আধুনিক প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যা তথ্য চুরি বা পরিবর্তন রোধ করে।
  • নিরাপদ সার্ভার: ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
  • প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয়।
  • নিয়মিত ব্যাকআপ: তথ্য নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় যাতে প্রযুক্তিগত সমস্যায় তথ্য হারিয়ে না যায়।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ সংরক্ষণ করা হয়।
  • নিরাপত্তা পরীক্ষা: নিয়মিত ভেদ্যতা পরীক্ষা (Vulnerability Testing) পরিচালনা করা হয়।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

ck6 প্রযুক্তিগত সুরক্ষা নিশ্চিত করলেও আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। কখনো আপনার পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ck6 প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনার জন্য কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যেমন ভাষা নির্বাচন।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে এবং সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৭. আপনার তথ্য অধিকার

ck6 ব্যবহারকারীদের তাদের নিজস্ব তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেওয়ার বিষয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় ck6-এ আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
  • তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭–১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

৮. অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

ck6 একটি ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।

  • ck6 ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করে না।
  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।
  • যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ck6 ব্যবহার করছে, তাহলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ হিসেবে ck6 অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধে প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা বজায় রাখে।

দায়িত্বশীল গেমিং

ck6 দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাসী। বিনোদনকে বিনোদন হিসেবেই রাখুন। আপনার সময় ও ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ করুন। প্রয়োজনে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৯. নীতি পরিবর্তন

ck6 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • পুরনো নীতির সংস্করণ অনুরোধ করলে [email protected]এর মাধ্যমে পাওয়া যাবে।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং নীতির পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট থাকুন।

১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ck6 সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে।

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৭–১৪ কার্যদিবসের মধ্যে।
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে যোগাযোগ করা যাবে।

আপনার অভিযোগ বা অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন এবং বিষয়টি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন। এতে আমাদের পক্ষে দ্রুত সহায়তা করা সম্ভব হবে।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

ck6 নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করে। এছাড়া ডিভাইস তথ্য ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্যও সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

না, ck6 কখনো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিতভাবে শেয়ার করা হতে পারে এবং সেক্ষেত্রেও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি বজায় থাকে।

হ্যাঁ, আপনি [email protected]এ ইমেইল করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে, তবে সেটি আপনাকে জানানো হবে।

হ্যাঁ, ck6 প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনার জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। এর মধ্যে অপরিহার্য কুকিজ (লগইন সেশনের জন্য), কার্যকারিতা কুকিজ (পছন্দ মনে রাখার জন্য) এবং বিশ্লেষণ কুকিজ (সেবা উন্নয়নের জন্য) অন্তর্ভুক্ত। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ck6 ব্যবহারকারীর তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সীমিত সময়ের জন্য রাখা হতে পারে। এর বাইরে সকল তথ্য মুছে ফেলা হয়।

যদি আপনি মনে করেন ck6 আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘন করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ বিস্তারিত জানান। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ৭–১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

ck6-এ নিরাপদে যোগ দিন

গোপনীয়তা নীতি পড়ে সম্মত হলে ck6-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি বিনোদন অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য  |  দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করুন